1. Objeto y ámbito de aplicación
1.1.- A través de este sitio web, se contratan servicios con VEGA AFONSO ASESORES SL., con NIF B76006550 y con domicilio en Calle General Vives 77, 1H, 35007. (En adelante, el “DESPACHO”)
1.2.- Las presentes Condiciones Generales de Compra (en adelante, las “CONDICIONES”) tienen como objeto regular la relación jurídica derivada de la compra online de servicios a través de la página web https://www.***.com/ (en adelante, el “SITIO WEB”), pudiendo ser adquiridos por cualquier usuario que cumpla con los términos establecidos en estas CONDICIONES.
1.3.- Las presentes CONDICIONES tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras realizadas a través del SITIO WEB.
1.4.- La persona que adquiera un servicio a través del SITIO WEB (en adelante, el “CLIENTE”), quedará vinculada por lo dispuesto en estas CONDICIONES. Asimismo, se aplicará a la compra online a través de este SITIO WEB lo dispuesto en el Aviso legal y en la Política de Privacidad que se publican en el mismo.
1.5.- Los servicios que pueden contratarse a través de este SITIO WEB consisten en consultas en materia fiscal, jurídica, laboral y de subvenciones, prestadas por el DESPACHO. El derecho a utilizar los servicios contratados será personal del CLIENTE y no podrá ser cedido ni transferido a terceros, salvo previa y expresa autorización por parte del DESPACHO. A estos efectos, se entenderá por "tercero" cualquier persona física o jurídica distinta del CLIENTE que haya realizado la contratación.
1.6.- La duración, la modalidad de prestación del servicio (presencial u online) y el coste correspondiente, serán debidamente especificados durante el proceso de compra, antes de que el CLIENTE confirme y realice el pago.
2. Obligaciones del CLIENTE
2.1.- El CLIENTE se obliga a proporcionar información veraz, exacta y actualizada sobre sus datos personales. Asimismo, consiente expresamente que el DESPACHO pueda utilizar dicha información para ponerse en contacto con el CLIENTE cuando sea necesario, conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.
2.2.- El CLIENTE se compromete, en el uso de esta página web y en la contratación de servicios, a lo siguiente:
Utilizar este SITIO WEB únicamente para contratar servicios ofrecidos de forma legal y válida.
Abonar de forma íntegra y previa la contraprestación económica correspondiente, antes de la prestación del servicio de consulta, ya sea en modalidad presencial u online.
No grabar, reproducir, distribuir, reenviar, vender ni compartir, por ningún medio, el contenido de la consulta, llamadas telefónicas, ni cualquier otra comunicación mantenida con el DESPACHO.
No realizar pedidos falsos o fraudulentos. En caso de que se detecte un pedido de esta naturaleza, estaremos autorizados a anularlo y a tomar las medidas legales correspondientes, incluyendo la notificación a las autoridades competentes.
No utilizar los servicios contratados con fines ilícitos, contrarios a la buena fe, al orden público o a derechos de terceros.
No hacer un uso indebido del SITIO WEB, incluyendo, pero no limitándose a: la introducción de cualquier tipo de software malicioso y/o cualquier otro material tecnológicamente dañino; el intento de acceso no autorizado al sitio, a sus servidores o a cualquier base de datos vinculada; o cualquier otra acción que pueda afectar la seguridad, estabilidad o integridad del sistema.
El incumplimiento de esta cláusula podrá constituir una infracción tipificada por la normativa aplicable. En tal caso, el DESPACHO se reserva el derecho de informar a las autoridades competentes y cooperar con ellas para identificar al responsable.
2.3. Nos reservamos el derecho a restringir o cancelar el acceso del CLIENTE a este SITIO WEB si su comportamiento infringe los presentes términos y condiciones o cualquier disposición legal aplicable.
2.4. Al contratar un servicio a través de este SITIO WEB, el CLIENTE declara ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes.
3. Proceso de compra
3.1. La contratación de los servicios por parte del CLIENTE se realizará a través del formulario habilitado en el SITIO WEB, siguiendo el procedimiento de compra establecido.
3.2. El CLIENTE deberá completar el siguiente proceso:
a) Seleccionar el tipo de consulta, así como la fecha y hora deseadas, dentro de las opciones disponibles en el calendario del SITIO WEB.
b) Rellenar el formulario con los datos personales y de contacto requeridos.
c) Realizar el pago mediante tarjeta bancaria, a través de la pasarela de pago segura habilitada en el SITIO WEB.
d) Una vez confirmado el pago, el CLIENTE recibirá un correo electrónico con los detalles de la cita, incluyendo fecha, hora, modalidad y cualquier otra información relevante.
4. Precios y formas de pago
4.1.- Todos los precios indicados en el SITIO WEB están expresados en euros (€), e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
4.2.- El pago del servicio se realizará de forma anticipada, a través de la pasarela de pago segura habilitada en el SITIO WEB. No se confirmará ninguna cita sin el abono previo del importe correspondiente.
4.3.- El CLIENTE deberá realizar el pago conforme a los procedimientos establecidos en el SITIO WEB, siguiendo en todo momento las instrucciones de pago que se muestren durante el proceso de contratación.
4.4.- El impago o la devolución del importe correspondiente a los servicios contratados facultará al DESPACHO a cancelar la prestación del servicio sin previo aviso.
5. Medios técnicos para corregir errores.
En caso de que el CLIENTE detecte un error en la introducción de sus datos personales durante el proceso de compra, podrá solicitar la corrección de los mismos contactando al DESPACHO mediante alguno de los siguientes medios:
- Teléfono: 928 228 836 ext 1
- Correo electrónico: info@vegaasesores.com
Si el CLIENTE detecta un error en su pedido después de haber completado el proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con el DESPACHO con el fin de subsanar el error a la mayor brevedad posible.
El CLIENTE será responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados. El DESPACHO no se hará responsable de los perjuicios que pudieran derivarse de la incorrecta o inexacta introducción de los datos por parte del CLIENTE.
6. Política de cancelación y cambios
6.1.- El CLIENTE podrá cancelar la cita, siempre que lo haga con al menos SETENTA Y DOS (72) horas de antelación respecto a la fecha y hora programadas. En dicho caso, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Transcurrido dicho plazo, no se admitirá la cancelación ni se realizará reembolso alguno, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada y aceptada por el DESPACHO.
6.2.- Las solicitudes de cambio de fecha u hora también deberán realizarse con un mínimo de SETENTA Y DOS (72) horas de antelación y estarán sujetas a la disponibilidad del DESPACHO.
6.3.- Las solicitudes de cancelación y cambio de fecha y hora deberán realizarse por escrito a través del correo electrónico info@vegaasesores.com o del teléfono 928228836 ext. 1. Para facilitar la gestión, se recomienda incluir en la solicitud los datos identificativos del CLIENTE, la fecha y hora de la cita, y el justificante de compra.
7. Responsabilidad
7.1.- La contratación de una cita previa no constituye, por sí sola, el inicio de una relación profesional continuada de carácter contractual con el DESPACHO. Dicha relación solo se entenderá formalizada en caso de que, tras la cita, ambas partes lo acuerden expresamente por escrito.
7.2.- El asesoramiento prestado durante la consulta se basa exclusivamente en la información facilitada por el CLIENTE y tiene carácter preliminar, sin que implique una valoración definitiva ni compromiso profesional más allá del objeto específico de la consulta.
8. Protección de Datos
8.1.- Los datos personales facilitados por el CLIENTE durante el proceso de compra serán tratados de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Privacidad, y utilizados exclusivamente para la gestión, facturación, ejecución, seguimiento del servicio solicitado y el control de la cartera de clientes.
8.2.- El CLIENTE puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos en los términos previstos en la normativa vigente, a través de los medios indicados en nuestra Política de Privacidad.
9. Modificaciones
El DESPACHO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones. No obstante, las condiciones aplicables serán las que se encuentren publicadas en el SITIO WEB y aceptadas por el CLIENTE en el momento de realizar la reserva.
10. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener estrictamente confidencial toda la información, documentación o datos a los que tengan acceso con ocasión de la ejecución del presente contrato, y a no divulgarlos ni comunicarlos a terceros sin el consentimiento previo y expreso de la otra parte.
Esta obligación de confidencialidad no será aplicable a aquella información que:
a) Sea de dominio público en el momento de su divulgación o llegue a serlo sin incumplimiento de esta cláusula.
b) Deba ser revelada en cumplimiento de una obligación legal, o por requerimiento de una autoridad judicial o administrativa competente.
La obligación de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de la finalización de la relación entre las partes.
11. jurisdicción y ley aplicable
11.1.- La presente relación contractual se regirá por la legislación española.
11.2.- Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o discrepancia que pudiera surgir en relación con la interpretación, ejecución o validez del presente contrato, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
